[erledigt]Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 
tb2268
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[erledigt]Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 09.05.2014 - 19:11 Uhr  ·  #1
Liebe Leser,

in Moneyplex werden bei mir die Daueraufträge nicht richtig dargestellt. Siehe Bild. Die meisten Daten fehlen und Betrag 0,00. Zudem steht unter Währung DM. :'(



Ich habe mein Konto bei der Santander Bank. Das Problem tritt sowohl unter Linux / Debian stable als auch unter Windows 7 64 bit gleichermaßen auf. Ich vermute deshalb, dass es nicht an Moneyplex, sondern an der Santander-Bank liegt.

Wenn ich den Dauerauftrag testhalber ändere, wird er zunächst richtig angezeigt. Wenn ich aber die Änderung übertragen habe, ist die Darstellung wieder wie im oben genannten Bild.

Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen könnte?

Vielen Dank!

tb2268
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Update zu fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 09.05.2014 - 23:36 Uhr  ·  #2
Liebe Leser,

habe nun testhalber unter Windows Wiso mein Geld und Quicken Deluxe installiert. In beiden Programmen werden die Daueraufträge richtig angezeigt. 8-)

Banking W4 bringt folgende Fehlermeldung beim Aktualisieren:



Liegt es vielleicht doch an Moneyplex bzw. Banking W4? :'(
onlbanker
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Re: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 06:04 Uhr  ·  #3
tb2268
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Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 09:12 Uhr  ·  #4
Hallo onlbanker,

vielen Dank für Deine Antwort.

Moneyplex ist die Version 12.0.

B4 habe ich jetzt deinstalliert und die von Dir verlinkte Version installiert. Der Fehler bleibt jedoch, nur die Fehlermeldung erscheint jetzt auf englisch.

tb2268
onlbanker
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Re: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 09:20 Uhr  ·  #5
Schade. Danke fürs testen!
Kalle2012
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Re: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 10:10 Uhr  ·  #6
Läuft der Bankzugang mit HBCI 3.0? Wurde die SEPA - Kontoverbindung abgerufen? Welchen Build von Moneyplex 12 setzt du ein?
tb2268
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Re: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 11:05 Uhr  ·  #7
Hallo Kalle2012,

Vielen Dank für die Antwort.

Habe nachgeschaut. Der Bankzugang läuft mit HBCI 3.0. Die SEPA-Kontoverbindung habe ich abgerufen und der Build lautet Build L-21050-64 bit.

tb2268
infoman
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 12:23 Uhr  ·  #8
@tb2268
update durchführen oder Schreibfehler? ( Build 21150 - 03.05.)
tb2268
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 12:58 Uhr  ·  #9
Vielen Dank, infoman. Build ist tatsächlich L-21050-64bit. Will ich ein Update ausführen, kommt die Meldung: Ihre Anwendung ist bereits auf dem neuesten Stand. Ein Update ist nicht erforderlich. Kann es sein, dass es daran liegt, dass ich noch mit der free&easy Version teste? Welche Build ist gerade aktuell?
Kalle2012
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 13:23 Uhr  ·  #10
Ja, bei der Free&Easy Version wird die Build-Nummer anders gerechnet.
tb2268
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 13:36 Uhr  ·  #11
Vielen Dank, Kalle2012. Das heißt wohl, ich muss mir die Vollversion kaufen, diese updaten und hoffen, dass dort der Fehler dort nicht auftritt? :'(
Kalle2012
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 10.05.2014 - 13:40 Uhr  ·  #12
Da ich selbst kein Konto bei der Santander Bank habe, kann ich dir im Moment nicht sagen ob der Fehler auch in der Vollversion auftritt. Es gibt im Moment zumindestens kein Support-Ticket bei Matrica von anderen Kunden zum Thema.
Ich schicke dir gleich eine PN mit einem Vorschlag meinerseits.
syntron
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 30.05.2014 - 21:36 Uhr  ·  #13
hallo, ich habe mir gestern moneyplex 12 gekauft für ubuntu. habe exakt das gleiche Problem. santanderbank, Daueraufträge in DM. sowohl in der free and easy als auch in der Vollversion! Version ist die 21150.

AlfBanco funktioniert tadellos, mit der Bank und dem Konto. MP unter win 8.1 und ubuntu fehlerhafte Darstellung. Mail an Support ist raus, leider bisher nur die Standard automatenmail als Antwort erhalten.

Gibt es hier mittlerweile einen Workaround?
Kalle2012
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 30.05.2014 - 21:38 Uhr  ·  #14
Das Thema ist in Arbeit. Es wurde aber schon festgestellt das die Bank fehlerhafte Daten schickt.
syntron
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 31.05.2014 - 07:59 Uhr  ·  #15
Hallo

danke für die schnelle Antwort. Mich wundert das z.b. AlfBanco mit den "fehlerhaften" Daten umgehen kann. Ob es wirklich nur an der Bank liegt ? Seit er ersten Meldung hier im Thread ist ja schon einige Zeit vergangen, hoffe das Thema wird bald gefixed, würde gerne im Onlinebanking von Win auf Linux umstellen......
Kalle2012
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 03.06.2014 - 12:07 Uhr  ·  #16
Es kommt immer darauf an wo das Programm die Informationen her nimmt. Manche Programme simulieren das klassische Onlinebanking und greifen die Daten von der Webseite ab. Sobald die Bank dann aber die Webseite ändert, geht nichts mehr.
Und beim HBCI ist es ein Problem wenn die Bank statt eines Auftragsdatums nur ein "1999-01-01+01:00" oder an anderer Stelle ein "99991231" liefert. Aber es sieht im Moment danach aus das die Daueraufträge abrufbar gemacht werden können.
Kalle2012
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Re: Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.06.2014 - 14:26 Uhr  ·  #17
Die Anzeige der Daueraufträge für die Santanderbank sollte mit dem Build 21157 jetzt funktionieren. Es gibt im Moment aber noch eine Einschränkung, und zwar fehlt die Anzeige des Datums der nächsten Ausführung. Man kann dieses aber selbst ermitteln, denn die Zeiteinheit, Turnus und Ausführungstag sind ja vorhanden.
tb2268
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Re: [erledigt]Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.06.2014 - 17:55 Uhr  ·  #18
Vielen Dank! Die Darstellung ist jetzt wie beschrieben. :-) Kann es sein, dass in der Spalte Erstmals die Werte der Spalte Nächste auftauchen? Ich habe unter Erstmals das Datum 11.06.2014 bzw. der 15.06.2014, was den Daten der nächsten Ausführung entspräche. Arbeitet die Firma Matrica noch an der Spalte Nächste bzw. wird dies in einem der nächsten Updates kommen?
Kalle2012
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Re: [erledigt]Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 06.06.2014 - 19:29 Uhr  ·  #19
Es gibt Banken die grundsätzlich in "Erstmals" den nächsten Ausführungstermin senden. Der nächste Ausführungstermin wird übrigens nicht übertragen sondern ergibt sich aus den Angaben die im Dauerauftragsformular drin stehen bzw. angegeben werden. Sie tragen dort ja ein ob z.B. monatlich oder einmal im Quartal und an welchem Tag.
syntron
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Re: [erledigt]Santander Bank: Fehlerhafte Darstellung von Daueraufträgen in Moneyplex

 ·  Gepostet: 07.06.2014 - 18:07 Uhr  ·  #20
Hallo

danke für das Update. Ich kann bestätigen, die Daueraufträge werden nun korrekt angezeigt. :love:
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