Threadstarter liefert ja
keinerlei Infos
keine Angaben zum Gerät (Versionsstand), was schon versucht wurde - ob es sichtbare technische Probleme (LED evtl. verrutscht/sitzen nicht sauber in den Aussparungen = bei 2 TAN-Gen. von Reiner bereits gehabt)
Selbsttest durchgeführt bspw.
Kobil
Zitat
TAN Optimus comfort:
Erst MENU+EURO Tasten gleichzeitig drücken und dann eine Karte einlegen.
Dadurch startet der Selbsttest, der beim Punkt Kontrast stehen bleibt.
Dort dann den Kontrast mit den Pfeiltasten 4 oder 6 einstellen.
Bereich 00 bis 0F (höchster Wert) und danach die OK-Taste drücken.
Karte ziehen und Leser ausgehen lassen, damit der Selbsttest beendet wird.
opTAN touch:
Karte einlegen und MENU Taste drücken.
Wechseln mit der Pfeiltaste 8 nach unten bis Leser erscheint und OK drücken.
Wechseln mit der Pfeiltaste 8 nach unten bis zum Punkt Test und OK drücken.
Dort dann den Kontrast mit den Pfeiltasten 4 oder 6 einstellen.
Bereich 00 bis 0F (höchster Wert) und danach die OK-Taste drücken.
Zitat
Über die fünf Sensoren auf der Rückseite werden die Farbwechsel der Balkengrafik am Bildschirm erfasst und weiter verarbeitet. Der Flicker Mode ist die Art und Weise, wie die Daten verarbeitet werden und er beinhaltet Einstellungen für verschiedenen Bildschirme. Der Flicker Mode 00 ist für ca. 90 Prozent der Bildschirme zuständig, während Flicker Mode 01 und 02 Sonderfälle behandeln und bei Problemen eingestellt werden können. Hiermit kann man den Flicker Mode am Leser einstellen:
Karte einlegen und MENU Taste drücken.
Wechseln mit der Pfeiltaste 8 nach unten bis Leser erscheint und OK drücken.
Wechseln mit der Pfeiltaste 8 nach unten bis zum Flicker Mode und OK drücken.
Flicker Mode ändern mit der Pfeiltaste 6 von 00 auf z. B. 01 oder 02 und OK drücken.
oder
Flicker Mode zurücksetzen auf den Standard 00 mit der Pfeiltaste 4 und OK drücken.
bzw. Optische Erkennung optimieren = siehe auch
https://www.kobil.com/wp-conte…omfort.pdf
https://www.meine-vvb.de/conte…anplus.pdf
//edit:
- welche flash/Java Version ist im Einsatz? prüfen + cache löschen
- unter Windows auch drauf achten, dass der "Blue Light mode" (Blaulichtfilter/Nachtmodus) nicht evtl. aktiviert wurde
