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Meine Erfahrungen mit dem Support



fried offline
Neuling
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Beiträge: 1 seit: 05 / 2011
Private Nachricht
Betreff: Meine Erfahrungen mit dem Support  -  Gepostet: 03.05.2011 - 17:18 Uhr  -  
Hallo ins Forum,

nach einigen Erlebnissen mit anderen Banking-Programme verwende ich jetzt ( auch aus Kostengründen ! ) Alf Banco.

Habe mich zugegebenerweise mit einigen Dingen ( Umstellung SMS Tan ect ) etwas schwer getan, vermutlich auch gelegentlich blöde angestellt und Hilfe beim Support gesucht.

Erstaunlicherweise hat man dort innerhalb kürzester Zeit ( ca. 1 -2 Tage ) ausführlich, d.h. " idiotensicher " ( mit Screens ect. ) geantwortet und
mir so geholfen.

Nicht selbstverständlich bei einem kostenlosen Programm finde ich.

Dickes Lob meinerseits an den Support !!!!!!

fried
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