Guten Tag,
ich bin was MultiCash angeht noch sehr unerfahren, da ich erst seit kurzen im Unternehmen bin. Daher frage ich hier mal nach.
Es arbeiten bei uns 2 User an Multicash 3.21.
Und bei der einen (Unsere Geschäftsführerin) hängt das Programm nach der Anmeldung (Seit ca. 1Monat, vorher nie Probleme). Es erscheint dann noch das Männchen mit der Schrift "Bitte Warten" doch passiert dann nichts mehr.
Ich kann allerdings nicht genau sagen ob nach ein paar Stunden doch noch was passieren würde, da die Geschäftsführerin mich dann immer schon Anruft und ich den Prozess für Sie in Citrix beenden muss. Nachdem der Prozess dann beendet wurde, funktionierts auch wieder.
Das reorganisieren der Datenbank schien erst zu helfen. Ich habe ein Skript geschrieben das die Datenbank jeden Morgen einmal reorganisiert. Doch jetzt plötzlich nach 2 Wochen ohne Fehler geht es schon wieder los und jeden Morgen klingelt mein Telefon mit einer genervten GF..
Ich kann beim besten willen keine Regelmäßigkeit/Struktur darin erkennen. Mal funktionierts paar Tage, dann ist plötzlich wieder jeden Tag ärger usw..
Außerdem habe ich mal probiert die infopool.* Datein zu löschen.
Kein Erfolg.
Eine andere Mitarbeiterin die Multicash nutzt, hat keine Probleme.
Die Datenbank läuft auf einem W2008 Server und Multicash liegt auf dem selben Server in einem Freigegebenem Ordner.
Nachtrag: Ich konnte nun doch ein Muster erkennen. Die Geschäftsführerin ist die, die sich i.d.R als 2tes bei Multicash anmeldet und dann kommt es wohl zu den hängern. Die Wochen/Tage in denen es funktionierte, war die andere Kollegin nicht im Hause.
Das ist schon etwas merkwürdig, da es logischer wäre wenn es bei dem benutzer hängt, der sich als erstes anmeldet. Mir wurde gesagt das bei der erstanmeldung bestimmte Prozesse,Abgleiche et.c vorgenommen werden und es da dann hängen könnte.
ich bin was MultiCash angeht noch sehr unerfahren, da ich erst seit kurzen im Unternehmen bin. Daher frage ich hier mal nach.
Es arbeiten bei uns 2 User an Multicash 3.21.
Und bei der einen (Unsere Geschäftsführerin) hängt das Programm nach der Anmeldung (Seit ca. 1Monat, vorher nie Probleme). Es erscheint dann noch das Männchen mit der Schrift "Bitte Warten" doch passiert dann nichts mehr.
Ich kann allerdings nicht genau sagen ob nach ein paar Stunden doch noch was passieren würde, da die Geschäftsführerin mich dann immer schon Anruft und ich den Prozess für Sie in Citrix beenden muss. Nachdem der Prozess dann beendet wurde, funktionierts auch wieder.
Das reorganisieren der Datenbank schien erst zu helfen. Ich habe ein Skript geschrieben das die Datenbank jeden Morgen einmal reorganisiert. Doch jetzt plötzlich nach 2 Wochen ohne Fehler geht es schon wieder los und jeden Morgen klingelt mein Telefon mit einer genervten GF..
Ich kann beim besten willen keine Regelmäßigkeit/Struktur darin erkennen. Mal funktionierts paar Tage, dann ist plötzlich wieder jeden Tag ärger usw..
Außerdem habe ich mal probiert die infopool.* Datein zu löschen.
Kein Erfolg.
Eine andere Mitarbeiterin die Multicash nutzt, hat keine Probleme.
Die Datenbank läuft auf einem W2008 Server und Multicash liegt auf dem selben Server in einem Freigegebenem Ordner.
Nachtrag: Ich konnte nun doch ein Muster erkennen. Die Geschäftsführerin ist die, die sich i.d.R als 2tes bei Multicash anmeldet und dann kommt es wohl zu den hängern. Die Wochen/Tage in denen es funktionierte, war die andere Kollegin nicht im Hause.
Das ist schon etwas merkwürdig, da es logischer wäre wenn es bei dem benutzer hängt, der sich als erstes anmeldet. Mir wurde gesagt das bei der erstanmeldung bestimmte Prozesse,Abgleiche et.c vorgenommen werden und es da dann hängen könnte.