Chip/tan Flicker für Sparda

Zusätzliche TAN Abfrage

 
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Chip/tan Flicker für Sparda

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Gepostet: 24.11.2016 - 12:58 Uhr  ·  #1
Seit heute kommt dann, wenn ich eine Überweisung in Pecunia ausführen will folgende Meldung:
Bitte geben Sie die TAN für Benutzerkennung "Sparda-Bank Ostbayern" ein:
chipTAN (Flicker)
Flicker
Halten Sie den chipTan-Generator vor die animierte Grafik.

siehe Anhang

Es kommt dann ein TAN Eingabefeld und es geht ohne TAN (woher soll ich die bekommen) nicht mehr weiter
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.
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Re: Chip/tan Flicker für Sparda

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Gepostet: 24.11.2016 - 13:15 Uhr  ·  #2
welche Version ist installiert?
mit welchem Medium wurde bisher "bestätigt"?
wurde bereits auf FinTS umgestellt?

Zitat
Zugangsdaten
Bankleitzahl: 75090500
Institut: Sparda-Bank Regensburg eG
technische Informationen:
PIN/TAN URL: https://fints.bankingonline.de/fints/FinTs30PinTanHttpGate
PIN/TAN Version: FinTS V3.0
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Keine Änderung

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Gepostet: 24.11.2016 - 18:55 Uhr  ·  #3
Ich habe bisher mit ChipTAN bestätigt. Meine Softwareversionen sind aktuell.
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Re: Chip/tan Flicker für Sparda

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Gepostet: 25.11.2016 - 10:02 Uhr  ·  #4
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Re: Chip/tan Flicker für Sparda

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Gepostet: 28.11.2016 - 16:04 Uhr  ·  #5
Sehr geehrter Herr Mittag,

die von Ihnen beschriebene Problematik existiert aktuell bei einigen
Drittanbietern.
Wir arbeiten zur Zeit mit den Herstellern an der Lösung des Problems.
Es gibt bereits einen Lösungsvorschlag, der jetzt gemeinsam von unserem
Rechenzentrum mit den Herstellern getestet wird.
Ist der Test erfolgreich, so wird hier zeitnah ein Update erfolgen.

Einen genauen Termin können wir noch nicht nennen.

Bis dahin steht Ihnen das SpardaNet-Banking zur Verfügung.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir die reibungslose Nutzung von
einer Software eines Drittanbieters nicht permanent garantieren können, da
wir öfter die Schnittstelle auf Umstellungen oder gesetzliche Änderungen anpassen
müssen. Dementsprechend gestaltet es sich schwierig eine Schnittstelle zu
konfigurieren, die bei allen Programmen funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen

Sparda-Bank Ostbayern eG
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Re: Chip/tan Flicker für Sparda

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Gepostet: 28.11.2016 - 16:09 Uhr  ·  #6
@mezzo
ein bisschen Datenschutz sollte auch den Hotlinern gewährt werden, daher bitte alle Namen (+Adresse/Telefonnummer) editieren/entfernen

zum Text äußere ich mich mal nicht - wobei bestätigt wird, dass HBCI/FinTS-Schnittstellen-Probleme vorhanden sind
msa
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Re: Chip/tan Flicker für Sparda

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Gepostet: 28.11.2016 - 16:10 Uhr  ·  #7
Also diese Antwort ist eigentlich eine Unverschämtheit. Halten wir der Dame mal zu Gute, daß sie nicht recht weiß, was sie da schreibt.

HBCI ist eine wohldefinierte Schnittstelle, mit der SPARDA DV seit Ende des BTX immer und immer wieder massive Probleme hat, weil sie es einfach nicht gebacken kriegen. Wenn's dann endlich mal läuft, bauen sie neue Fehler ein - wohlgemerkt ohne daß sich sonst was ändert. Nur neue Fehler! Und dann tut man so, als ginge es nicht besser und es wären "die anderen" - nämlich die Softwareanbieter schuld, die schon jetzt für jede Bank irgendwelche Sonderlocken pflegen müssen. Man tut so, als könnten die es nicht. Echt dreist. Aber wie gesagt, die Dame wird wohl nur wiederholen, was ihr vom SPARDA DV in Nürnberg erzählt wird, um nicht zugeben zu müssen, wir haben's mal wieder vergeigt und finden auf Anhieb auch nicht, wie wir es wieder korrigieren können.
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