Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID / Sparkasse Vorderpfalz: Gibt es jemanden hier bei dem das Banking klappt?

Hallo zusammen,
im November habe ich von meiner Bank folgende Meldung erhalten: Allgemeine Information: HBCI 2.2 wird ab dem 18.10.2016 abgeschaltet. Danach ist eine Kommunikation nur noch über das FinTS 3.0-Protokoll möglich. Bitte aktualisieren Sie Ihre Software. Ggf. können Sie die neuen Kommunikationsdaten bereits manuell hinterlegen: Protokoll FinTS 3.0, PIN/TAN-URL: https://banking-rp4.s-fints-pt-rp.de/fints30, URL für HBCI-Karte: banking-rp4.s-fints-pt-rp.de. Bei Fragen zur Umstellung wenden Sie sich an Ihren Softwarehersteller.
Seit dieser Umstellung ist es mir nicht mehr möglich, das Sparkassen-Konto per Hibiscus zu erreichen. Die Bank hat mir zwischenzeitlich diverse URL zur Verfügung gestellt. Ich bin nicht sicher ob das die richtigen sind. Zuerst nannte man mir die banking-rp4.s-fints-pt-rp.de/fints30 - später dann die banking-rp4.s-fints-pt-rp.de mit dem Hinweis das mit dem fints30 sei falsch?
Egal, denn beide funktionieren nicht In der Benutzerkennung habe ich eine 10-stellige Kundennummer, die wie ich imeine dort schon immer eingetragen war. Unter Kundenkennung steht die Kontonummer. BLZ ist klar. Beim TCP-Port steht die 443, beim Filter für die Übertragung Base64. Unter HBCI-Version steht FinTS 3.0 - siehe Anlage. Das Protokoll kann ich gerne auch senden.
Meine Sparkasse ist leider nicht im Stande mir (Ubuntu und dann auch noch Hibiscius ) zu helfen. Ich habe Hibiscus auf einem anderen Rechner installiert, es kommt die selbe Fehlermeldung: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID . Bevor ich weiter Zeit und Nerven investiere würde mich interessieren: Gibt es überhaupt jemanden der ein Konto bei der Sparkasse Vorderpfalz hat und bei dem es klappt? Liebe Grüße und schonmal Danke für eure Hilfe...

Genau, ich habe brav alles nach dieser Anleitung gemacht. Puh,aktueller Stand? Ich würd sagen ja? Ich mache brav alle Updates, Hibiscus zeigt mir folgendes an: Jamaica 2.6.4 / Hibiscus 2.6.16. Das Ubuntu das ich habe ist das 14.04. LTS.

wie auch oben verlinkt - http://www.willuhn.de/wiki/doku.php - 2016-12-08 - Jameica 2.6.4 - Hibiscus 2.6.19 changelog

updaten, nochmals probieren bzw. Anleitung nochmals durchgehen und sollte es dann immer noch nicht gehen, Fehler-Protokoll hier einstellen

Ja, so ganz klar ist mir auch nicht, ob es hier eigentlich um PIN/TAN oder Chipkarte geht.
@Bankingmaus: Verwendest du einen PIN/TAN-Zugang oder einen HBCI-Chipkarte mit USB-Kartenleser?

Habe ich das richtig verstanden:
Die Benutzerkennung bei Hibiscus ist 16-stellig und ist die Legitimations-ID.
Was ist die Kundenkennung und wie lang ist die?
Ich habe genau nach Anleitung das Update gemacht, und Hibiscus zeigt mir ja auch den neuen Fints30 Zugang an. Es ist alles wie auf den Screenshots der Anleitung- mit der Ausnahme dass ich eine Fehlermeldung bekomme
An den Zugangsdaten habe ich bislang nichts geändert weil ich der Meinung war das ist nicht nötig. Wenn ihr mir dazu mehr sagen könnt ändere ich das mal. DAnke und Grüße...