Überweisung mit Finpocket2 und Postbank

Hallo Jürgen,

mir ist gestern ganau das selbe passiert, nur noch ein bischen merkwürdiger:

Hatte zwei Überweisungen, die erste ging durch (!!!), die zweite ist ebenfalls nur auf meinem PDA (auch MDAIII) als durchgeführt erkennbar, bei der Potbank nirgends sichtbar.
Habe dann bis heute gewartet, aber immer noch nichts sichtbar.
Habe mir dann den Spaß erlaubt, die gleiche Überweisung nochmal komplett neu zu erfassen und zu senden, und, man wird´s nicht glauben, WIEDER NICHTS.
Da ich nur noch wenige TANs habe, der Service der PoBa über die Feiertage natürlich auch nicht erreichbar ist, werde ich jetzt wohl bis Dienstag warten müssen, um wenigstens auf der PoBa erfahren zu können, ob dort irgendwas passiert ist.
Schade für den Empfänger, der wird wohl noch länger warten müssen.

Hast du schon irgendetwas erfahren/herausbekommen?
Hier hat ja leider niemand was zu diesem Thema

Vielleicht bis dann
Bernd
(der Mitleidende)

Hi Raimund,

danke für den Tip, kommt aber ziemlich sicher nicht in Frage, da:
1. Bei Jürgen war´s die erste ÜW, doppel also nicht möglich.
2. Bei mir waren es zwei verschiedene ÜW (2 Banken, zwei Empfänger, 2Kontos, 2 Beträge)

Die erste ging glatt durch, die zweite verschwand.
Erst am nächsten Tag, da sollte die Doppel-Einreicher-Kontrolle eigentlich nicht mehr ziehen, war es nur die eine, und wieder ab ins Nirwana, während FinPocket steiff und fest behauptet, alles getan zu haben.
Und auch heute ist wieder nichts davon bei der PoBa zu sehen.

Bleibt also bis auf weiteres ein Geheimnis.
Bernd

Hi Raimund,

das mit Sonderzeichen glaub ich zwar nicht, werde ich beim nächsten Versuch (falls es diesen überhaupt noch gibt) genauestens einhalten.

Falsche Kontonummer/Bankleitzahl etc. sollte eigentlich auch ausgeschlossen werden, denn dann sollte die Überweisung zumindest irgendwo afschlagen, und ein paar Tage später oder so wieder zurückkommen.

Deweiteren gehr ich auch einfach mal davon, daß sowohl Finpocket als auch die Schnittstellen der Postbank so programmiert sind, daß solch einfache aber plausible Fehler bereits im Vorfeld (also Eingabe) bzw. bei der Datenübernahme erkannt und zurückgewiesen werden.

Habe die entsprechende Überweisung inzwischen über den normalen Internetauftritt der PoBa mit genau den selben Einträgen absolut problemlos ducrchgeführt (über den IE des MDAIII)

Für mich liegt das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit bei FinPocket, da PoBa mein Hauptkonto ist, heißt das also:
--> FinPocket bis zur definitiven Klärung auf EIS !!!!

Da auch noch die Uhr der Demoversion tickt, ist wohl wieder mal einer meiner Onlineträume geplatzt.

Trotzdem danke für Deine Tipps.

Frohe Ostern
Bernd

Hi Andreas,

so leid es mir tut, aber Sonderzeichen/Umlaute sind ausgeschlossen, muss also evtl. noch eine andere Ursache geben.

Mit Ausnahme des Minuszeichen sind definitv keine weiteren Zeichen ausser Buchstaben und Ziffern verwendet worden. Das einzige was ich im nachhinein nicht nachvollziehen kann, ist die versehentliche Verwendung von SHIFT-Leer, sieht ja bekanntlich gleich aus.
Da ich selbst ein bisschen in der Excel-, Access- und SQL-Welt Datenbanken programmiere, und mir auch die Bankenwelt aufgrund beratender und administrativer Aufgaben nicht ganz unbekannt ist, ist auch die Nichtverwendung von deutschen Umlauten/Sonderzeichen etc. auch im internationalen Datenverkehr ein wichtiger Bestandteil meiner Tätigkeit.
Was nicht heißen soll, mir passieren keine Fehler, aber da sich Finpocket ja auch jeden kleinen Eintrag kontoübergreifend merkt und als DropDown jederzeit bereithält kann ich es zumindest in diesem Fall nachvollziehen.

Leider ist die Testphase in 15 Tagen vorbei, bis dahin werde ich aber keine weiteren Überweisungen bei der PoBa tätigen, gibt es eine Möglichkeit die Testphase zu verlängern?
Ich bin nachwievor von FinPocket überzeugt, aber der Part PoBa muss einfach funktionieren, sonst bringt mir das nichts.
Falls Du dazu eine Idee hast, setz Dich bitte mit mir direkt per PN in Verbindung.
Merci schon mal für Deine Hilfe
Bernie

Hi,

eigentlich ein Einzelfall, aber ich hatte es ja am nächsten Tag auch nochmal mit dem selben Erfolg probiert.
Da ich nur dieses Geschäftskonto bei der PoBa habe, ist mir auch das "wilde" rumtesten nicht möglich.
Entweder ich weiß, daß FinPocket dort wirklich "funzt", oder ich lass es, da es nur in Verbindung mit diesem Konto eine Verbesserung meiner Prozesse bringt.

Sollte ich noch mal eine Überweisung vor Ablauf der Testphase haben, wage ich es nochmal, wenn nicht, dann soll´s halt nicht sein.
Trotzdem danke an alle, ich werde dem Forum trotzdem treu bleiben und FinPocket weiterempfehlen, hat ja jeder andere Anforderungen/Banken.

Bernie

Hallo,

die Überweisung ist schon angekommen und wurde von der Postbank auch positiv bestätigt. Sie wurde nur einfach nicht gebucht. Der Grund liegt vermutlich darin, dass wohl die XML-Schnittstelle der Postbank keine Probleme mit Umlauten oder Sonderzeichen in utf-8 codierung (XML-Standard) hat, aber die weitere interne Verarbeitung damit nicht mehr zurecht kommt.

Um dieses Postbankinterne Problem zu umgehen gibt es am 10.4. eine neue Version. Weitere Info wie das Problem in FinPocket umgangen wird siehe hier: http://www.homebanking-hilfe.d…ieren.html

PS: Auch ich würde mich gerne auf eine funktionierende XML-Schnittstelle der Postbank verlassen können. Leider müssen alle Fehler in den Banksystemen immer die Clients ausbaden.