Erfahrungen mit Hnadybanking??

Hallo,

dieses Forum ist sicher eine gute Quelle für Informationen zu diesem Thema. Die Frage wäre vielleicht besser in der Rubrik "Mobile Banking allgemein" aufgehoben.

Was meinst Du konkret mit "Es kommt fast wöchentlich vor, dass es hierbei zu erheblichen Problemen kommt."? Kannst Du ein Beispiel dazu nennen?

Kein Bericht kann die eigene Erfahrung ersetzen, warum also nicht einfach mal ausprobieren. Von den in diesem Forum vertretenen Mobile Banking Programmen gibt es kostenlose Testversionen.

Guten Morgen,

OK, WAP Banking ist wirklich tot. Aber es gibt noch andere Formen von Mobile Banking. Ich habe da mal ein bescheidenes Dokument drüber geschrieben: http://subsembly.com/download/…epaper.pdf

Zumindest das von mir beschriebene "Mobile Banking der 3. Generation" freut sich immer größerer Beliebtheit. Die Kunden zahlen sogar Geld dafür

4. OutBank: Die Anwendung soll auch sehr gut sein und gar nicht teuer Läuft aber "nur" auf Symbian OS Geräten, wie z.B. dem Communicator oder Serie 60 Handies.
Gruss
Tobias

Sehr geehrte Herren,
vielen Dank für die Antworten.

Das Programm von Herrn Stöger erscheint mir interessant. Dazu hätte ich ein paar Fragen:

Gibt es von ihrem Programm auch Volumenlizensen? (10 - 30er)

Ist ihr Programm zentral administrierbar?

Wo werden bei ihrem Programm die PIN / TANS´s abgelegt - auf dem Gerät (Handy) oder schriftlich auf externer Liste?

Stützt sich ihr Programm auf das, was man HBCI nennt? Wenn ja, was sind die Unterschiede zum HBCI mit Karte (so wie beim PC)?

Besten Dank in Voraus
Frau Ch. Stein
SenoirConsultan

Das Du war mir wegen fehlender Forenerfahrung nicht bekannt. Versuche mich daran zu gewöhnen.

HBCI habe ich nachgelesen. Dennoch bleibt die Frage offen, ob das von Herrn Stöger verwendete HBCI das gleiche ist wie jenes, das man mit PC und Karte verwendet.

Gegenstand meiner Frage war, ob man Outbank zentral administrieren kann. Leider muß ich dies fragen, daweder in Bankkreisen und auch sonst niemand hierzu Asukunft geben kann, weil man dieses Programm nicht ausreichend kennt.

Auch wollte ich konkret nicht wisen wo ein User die PIN / TAN ablegt sondern explizit, wie dies bei Outbank geregelt ist.

Zur Volumenlizens konnte ich auf der Outbank-Seite keine brauchbare Angabe finden.

C. Stein
SeniorConsultans

wir sprechen hier von einem Nieschen-Produkt, was evtl. für <1% der EB-Kunden von Interesse ist. Du glaubst doch nicht wirklcih, dass der Hersteller dort für die Breite Masse Volumenlizenzen anbietet

Nichtmal Starfinanz bietet dies auf der Webseite an.....

Das was Du meinst, nennt sich "OTA"

Over-the-Air

Dies können die Admins als Beispiel bei unseren Blackberrys, die an einem Exchange-Server (Hersteller ist RIM) hängen.

Wozu soll sich in Gottes-Namen ein Produktentwicker die Mühe machen, dieses Nieschenprodukt so auszuweiten, dass es die Ansprüche von "allen" befriedigt ???

Wie ich bereits oben sagte - das Kundenklientel, dass so ein Produkt braucht, weiss, was es tut - also kümmern die sich um ihren Support quasi selber.



Hier treiben sich hauptsächlich Fachidioten rum, die anderen Helfen wollen - wir sind hier nicht die Vertriebsbeauftragten der Hersteller ;-(



Was hat bitte eine Software der Bank, bsp. ProfiCash oder SFirm32 mit dem Handybanking zu tun - Meinst Du evtl. die Bankrechner im RZ ???

Wenn ja, dann findest Du die Antwort weiter oben - Ich sage nur "HBCI-Standard"

Ich vermute eher, Nobel macht Consulting und möchte seinen Kunden die richtige Software empfehlen können. Da hat er natürlich das Problem eines jeden Onlinebanking-Softwareprogrammierers, dass alle Banken unterschiedliche Suppen köcheln.

Mit HBCI gibt es zwar eine Art Standard, aber so richtig rund klappt es denn doch nicht.

@Ch: Liege ich da richtig?

Hier hätte ich persönlich ausnahmsweise mal nichts gegen Werbung in eigener Sache. Es wäre doch toll, wenn du oder Andreas mit ihm zusammen eine Lösung finden. Wenn einer von euch auch noch ein wenig Geschäft macht, umso besser.

Hi Frank,
so schreibt man doch umgangssprachlich in einem Forum - oder?

Zunächst vielen Dank. Es ist erfreunlich, dass DU einer Dame behilflich bist, die die Umgansgformen eines Forums noch nicht aus dem FF kennt.

Mein Name ist Stein nicht Nobel. Als SeniorConsultin von Nobel_Consultan liegt es in meinem Aufgabenbereich Problemlösungen zu finden. Konkret geht es darum Aussendienstmitarbeiter, eines Mandaten, technisch so auszustatten, dass diese täglich mehrmals Ausszahlungen / Überweisungen veranlassen können, immer im Rahmen der beachtlichen Vorschriften. Leider sind die IT-Fachleute der Banken regelmäßig überrascht, wenn man den Begriff Handybankingrogramm verwendet. Nach Sachstand liegen dort nicht genügend positive Informationen vor. Zudem gibt es andere Auffälligkeiten, die einer fachlichen Lösung zugeführt werden müssen.

Herr Stöger hat auf Anfrage auf seine Seite verwiesen. Dort wurde beschieden:
Zitat: "Ein Service der stoeger it GmbH"
Geeignet für OutBank: Ja
BLZ: 70030300
Institut: Bankhaus Reuschel & Co
HBCI-PinTan-Server: https://hbci.reuschel.com

Nun, ist mein Kenntnisstand der, dass es hier Syncronisationesprobleme geben soll. Es fällt mir schwer zu glauben was mir diesbzüglich berichtet worden ist, nämlich dass die Bank die Computersoftware ändern soll / muß, damit ein Handybanikprogramm läuft. Somit habe ich mich an ein Fachforum gewandt um herauszufinden, ob Handybanking mit vertretbarem Aufwand, z. B. mit diesem Geldinstitut möglich ist. Eine konkrete Auskunft zum Sachstand währe sehr dienlich.

Es ist erschreckend zu sehen welche Ungenauigkeiten im HBCI liegen und welch ein Auslegungsspielraum folglich hier vorhanden erzeugt worden ist.
Dies erschwert es sehr das Verfahren zu bewerten und eine Aussage darüber zu machen.

Big-p danke ich für den Hinweis, dass etwa 1% der Handybanker mit Outbank arbeiten. Aber gerade deshalb fühle ich mich gehalten gründlich nachzuforschen. Zumal am 27. April, in Dortmund, eine Tagung ist wo man am Rande gerade dieses Thema sehr intensiv erörtern wird. Dann sind auch die Fachleute des BSI vor Ort.

Dem Forum gebürt Dank für die hilfreichen Auskünfte und Hinweise.
CH. Konstanze von Stein
Nobel_Consulten
SeniorConsulten