Hallo zusammen,

ich habe das Onlinebanking-Programm erst vor kurzem installiert. Die Umsätze lassen sich downloaden.
Ich kann allerdings eine SEPA-Überweisung vom Postbankkonto nicht ausführen. Ich bitte um eure Mithilfe, vielen Dank schon mal.

Die persönlichen Angaben wurden von mir in yyyyyyyyyyyyyyyyyy geändert.

Ich habe folgende Version auf meinem Rechner:

Version: 2.6.1
SWT-Version: 4332 / win32
Java-Version: 1.7.0_67 / Windows 7 amd64
Build: 439 [Datum 20140109]

Hier die Angaben der Status:

[13.09.2014 21:12:16] Synchronisierung via HBCI läuft
[13.09.2014 21:12:16]
[13.09.2014 21:12:16] Synchronisiere Konto: Postbank Giro plus, Kto. yyyyyyyyyyyyyyyyy [Postbank (Giro)]
[13.09.2014 21:12:16] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[13.09.2014 21:12:16] Erzeuge HBCI-Handle
[13.09.2014 21:12:16] Öffne HBCI-Verbindung
[13.09.2014 21:12:16] Aktiviere HBCI-Job: "Postbank Giro plus, Kto. yyyyyyyyyyyyyyyyyyy [Postbank (Giro)]: (2387.000/14/12724-2387.000 yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy) 46,11 EUR an yyyyyy yyyyyy überweisen"
[13.09.2014 21:12:16] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[13.09.2014 21:12:16] cannationalacc=N
[13.09.2014 21:12:16] adding job UebSEPA1 to dialog
[13.09.2014 21:12:17] Führe HBCI-Jobs aus
[13.09.2014 21:12:17] executing dialog for customerid XXXXXXXXX
[13.09.2014 21:12:17] processing dialog init
[13.09.2014 21:12:17] führe Dialog-Initialisierung aus
[13.09.2014 21:12:17] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[13.09.2014 21:12:17] signiere HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:17] verschlüssele HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:17] creating a connection to https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[13.09.2014 21:12:17] versende HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:17] warte auf Antwortdaten
[13.09.2014 21:12:17] waiting for response
[13.09.2014 21:12:18] entschlüssele Antwortnachricht
[13.09.2014 21:12:18] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[13.09.2014 21:12:18] [warn] message has no signature
[13.09.2014 21:12:18] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist C7FF63926165A5A305DB8F8E.E22
[13.09.2014 21:12:18] processing jobs
[13.09.2014 21:12:18] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall UebSEPA1
[13.09.2014 21:12:18] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[13.09.2014 21:12:18] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[13.09.2014 21:12:18] signiere HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:18] verschlüssele HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:18] versende HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:18] warte auf Antwortdaten
[13.09.2014 21:12:18] waiting for response
[13.09.2014 21:12:20] entschlüssele Antwortnachricht
[13.09.2014 21:12:20] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[13.09.2014 21:12:20] [error] HBCI error code: 9962:Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[13.09.2014 21:12:20] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[13.09.2014 21:12:20] [warn] message has no signature
[13.09.2014 21:12:20] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall UebSEPA1 empfangen
[13.09.2014 21:12:20] [error] HBCI error code: 9962:Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[13.09.2014 21:12:20] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[13.09.2014 21:12:20] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[13.09.2014 21:12:20] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[13.09.2014 21:12:20] signiere HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:20] verschlüssele HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:20] versende HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:20] warte auf Antwortdaten
[13.09.2014 21:12:20] waiting for response
[13.09.2014 21:12:20] entschlüssele Antwortnachricht
[13.09.2014 21:12:20] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[13.09.2014 21:12:20] [error] HBCI error code: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
[13.09.2014 21:12:20] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[13.09.2014 21:12:20] [warn] message has no signature
[13.09.2014 21:12:20] [error] HBCI error code: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
[13.09.2014 21:12:20] [error] HBCI error code: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
[13.09.2014 21:12:20] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[13.09.2014 21:12:20] processing dialog end
[13.09.2014 21:12:20] beende Dialog
[13.09.2014 21:12:20] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[13.09.2014 21:12:20] signiere HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:20] verschlüssele HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:20] versende HBCI-Nachricht
[13.09.2014 21:12:20] warte auf Antwortdaten
[13.09.2014 21:12:20] waiting for response
[13.09.2014 21:12:20] entschlüssele Antwortnachricht
[13.09.2014 21:12:20] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[13.09.2014 21:12:20] [warn] message has no signature
[13.09.2014 21:12:20] Dialog beendet
[13.09.2014 21:12:20] HBCI-Jobs ausgeführt
[13.09.2014 21:12:20] Werte Ergebnis von HBCI-Job "SEPA-Überweisung an yyyyy yyyyy (IBAN: DE6yyyyyyyyyyyyyyyyyyyy)" aus
[13.09.2014 21:12:20] Fehler beim Ausführen des Auftrages an yyyyy yyyyyy: Fehlermeldung der Bank:
9160 - Nicht belegt.
9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
9050:Teilweise fehlerhaft.
[13.09.2014 21:12:20] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages

Bitte unbedingt ein Update auf mindestens 2.6.8 machen! Dann nochmal probieren.

@onlbanker
die Hibscus Version ist nicht angegeben
die Jamaica 2.6.1 (09.01.2014) wäre ja iO - http://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=hibiscus_2.6

@wolfgang.marne
bitte nochmals die Info hier lesen/prüfen insbesondere der Blog-Hinweis bzgl. mTAN
http://www.willuhn.de/wiki/dok…c:pintan&s[]=postbank#postbankpin_tan

http://www.willuhn.de/blog/ind…ahren.html

Woran siehst du das?

@onlbanker

aber egal wie eine Versions-Angabe fehlt und der Hinweis von Dir, dass mind. 2.6.8 (hier dann hibiscus) installiert sein soll, trifft ja ins Schwarze

dh. der TS sollte nun prüfen, dass vorgenanntes passt, evtl. updaten bzw. entsprechend die Info nachreichen

Hallo zusammen,

vielen Dank für die vielen Antworten. Allerdings bin ich jetzt ein wenig verwirrt. Ich habe soeben festgestellt, dass ich verschiedene Versionsnummern habe!

1. Unter Hilfe und Über steht:
Jameica - Java based message interchange
Lizenz: GPL [www.gnu.org/copyleft/gpl.html]
Copyright by Olaf Willuhn [info@jameica.org]
www.jameica.org
Version: 2.6.1
SWT-Version: 4332 / win32
Java-Version: 1.7.0_67 / Windows 7 amd64
Build: 439 [Datum 20140109]

2. Unter Hibiscus und Über steht:
Hibiscus - HBCI-Onlinebanking für Jameica
Lizenz: GPL [www.gnu.org/copyleft/gpl.html]
Copyright by Olaf Willuhn [hibiscus@willuhn.de]
www.willuhn.de/products/hibiscus/
Software-Version: 2.6.8
Datenbank-Version: 54
Build: 361 [Datum 20140804]

Habe ich nun doch die aktuelle Version? Ich bitte nochmal um eure Hilfe. Vielen Dank schon mal!!

Viele Grüße
Wolfgang

jamaica 2.6.1 + hibiscus 2.6.8 sind die aktuellen final Versionen
wobei Build-Version / Datum kommt mir veraltet vor siehe ua. http://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=hibiscus_2.6

bitte mach mal:


des weiteren #3 beantworten/prüfen

Hallo Infoman,

zu #3:

Bei mobileTAN/smsTAN/mTAN muss "mT:" vor der Bezeichnung/Rufnummer angegeben werden. Also z.Bsp.:
mT:017208150815
oder
mT:NAME_DES_HANDY
soweit komme ich gar nicht erst. Die Fehlermeldung kommt schon vorher.

Via Online-Update: Klicke im Menü auf Datei»Plugins online suchen.... Bestätige ggf. das SSL-Zertifikat. Wähle in der Liste das Plugin "hibiscus" in Version 2.6.x aus und klicke auf Herunterladen und installieren....
Nach der Installation habe ich keine Veränderungen festgestellt. Ich kann nach wie vor keine Überweisungen versenden. Ich hatte vorher schon andere Onlinebanking-Programme benutzt, ohne Probleme!

http://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:list:banken:misc:pintan&s#postbankpin_tan
Postbank: PIN/TAN
Name Wert
Bezeichnung frei wählbar
Bankleitzahl Blz. Ihrer Bank
Benutzerkennung Kontonummer entfernen Sie hierbei jedoch führenden Nullen.
Kundenkennung kann leer bleiben
URL der Bank hbci.postbank.de/banking/hbci.do
TCP-Port des Bank-Servers 443
Filter für Übertragung Base64
HBCI-Version „HBCI+“ verwenden (auch wenn auf den Webseiten der Postbank „HBCI 2.2“ angegeben ist)
Die Einträge auf der Website stimmen mit den Einträgen überein bis auf HBCI-Version. Die ist mit dem Eintrag FinTS 3.0 eingestellt gewesen. Ich nehme an, das es mit meinem mTAN-Verfahren zusammenhängt. Eine Änderung auf HBCI+ brachte keine Verbesserung beim Versuch eine Überweisung zu tätigen.

Wolfgang, für Zitate eigenen sich die QUOTE Tags besser statt der blauen Farbe, auch und insbesondere aus Sicht der Suchmaschinen. Rechts unten im Beitrag auf den du antworten möchtest gibt es einen Button mit einer Sprechblase drin. Wenn du den klickst setzt das Forum automatisch schon mal diese Tags. Da sieht man schonmal, wie das aussehen müsste. Und du kannst die natürlich beliebig oft noch unterteilen, um nur einzelne Zeilen zu zitieren. Das ist übrigens in fast allen Foren im Netz gleich.

Hallo Onlbanker,

tut mir Leid. Das war mein erster Beitrag in diesem Forum. Zukünftig werde ich es anders machen.

ich kenne das Programm nicht im Detail, aber der Fehler ist ja klar ausgegeben

evtl. nochmals in diese Richtung suchen bzw. warten bis Olaf o.ä. dir behilflich sein kann

Ob Olaf da helfen kann weiss ich nicht, Meldung kommt ja von der Bank. Ist wahrscheinlich eine Nummer gespeichert, die nicht als Mobilfunknetz in D verifiziert werden kann. Es gelten strenge Regeln, welche Vorwahlen für Smstan hergenommen werden können. Insbesondere Festnetz geht nicht.

An der Mobilnummer kann es nicht liegen, weil ich in Hibiscus dazu noch gar nicht aufordert wurde, sie auszuwählen.
Es sind übrigens 2 Mobilnummern bei der Postbank hinterlegt. Wie schon geschrieben hatte ich vor der Neuinstallation von Windows mit einem anderen Onlinebankingprogramm (ALF-BanCo) keine Probleme.
Und über die Postbank-Seite kann ich beide Nummern sehen und entsprechend eine zur Überweisung auswählen.

Ah, da haben wir den Fehler. Hibiscus weiss nicht, welche Handynr. es verwenden soll. Wolfgang, zeig doch mal ein Screenshot von der Bankeinrichtung wo man die Handynummer auswählt.

Ich habe gerade gesehen, dass die Seite im PIN/TAN-Verfahren leer war. Ich habe die Seite nun entsprechend ausgefüllt und eine Testüberweisung gestartet. Ich habe in der Software keine Seite gefunden, wo ich die Mobilnummern eintragen soll. Es kam dann gleiche Fehlermeldung wie unter #1

hast du es mit löschen des PIN/TAN-Verfahrens probiert laut Anleitung hier: TAN-Verfahren wechseln - http://www.willuhn.de/wiki/dok…-verfahren

Ich habe das PIN/TAN-Verfahren gelöscht und neu konfiguriert. Leider ohne Erfolg. Ich habe mein Girokonto übrigens bei der Postbank.

weil beide Programm/Versionen sollten ja zwischenzeitlich auf dem aktuellen Stand sein
Konto lt. http://www.willuhn.de/wiki/dok…c:pintan&s[]=postbank#postbankpin_tan eingerichtet
PIN/TAN-Verfahren für Handy eingerichtet

könntest du nochmals den aktuellen Fehler hier einstellen

Ja gerne

[24.09.2014 20:25:32] Synchronisierung via HBCI läuft
[24.09.2014 20:25:32]
[24.09.2014 20:25:32] Synchronisiere Konto: Postbank Giro plus, Kto. YYYYYYYYY [Postbank (Giro)]
[24.09.2014 20:25:32] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[24.09.2014 20:25:32] Erzeuge HBCI-Handle
[24.09.2014 20:25:32] Öffne HBCI-Verbindung
[24.09.2014 20:25:33] Aktiviere HBCI-Job: "Postbank Giro plus, Kto. YYYYYYYYYYY [Postbank (Giro)]: (Testueberweisung) 10,00 EUR an YYYYYY,YYYYYYYY überweisen"
[24.09.2014 20:25:33] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[24.09.2014 20:25:33] cannationalacc=N
[24.09.2014 20:25:33] adding job UebSEPA1 to dialog
[24.09.2014 20:25:33] Führe HBCI-Jobs aus
[24.09.2014 20:25:33] executing dialog for customerid XXXXXXXXX
[24.09.2014 20:25:33] processing dialog init
[24.09.2014 20:25:33] führe Dialog-Initialisierung aus
[24.09.2014 20:25:33] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[24.09.2014 20:25:33] signiere HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:36] verschlüssele HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:36] creating a connection to https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[24.09.2014 20:25:36] versende HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:36] warte auf Antwortdaten
[24.09.2014 20:25:36] waiting for response
[24.09.2014 20:25:36] entschlüssele Antwortnachricht
[24.09.2014 20:25:37] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[24.09.2014 20:25:37] [warn] message has no signature
[24.09.2014 20:25:37] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist 62541FDE7E66E17F9618C0F8.A22
[24.09.2014 20:25:37] processing jobs
[24.09.2014 20:25:37] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall UebSEPA1
[24.09.2014 20:25:37] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[24.09.2014 20:25:37] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[24.09.2014 20:25:37] signiere HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:37] verschlüssele HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:37] versende HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:37] warte auf Antwortdaten
[24.09.2014 20:25:37] waiting for response
[24.09.2014 20:25:38] entschlüssele Antwortnachricht
[24.09.2014 20:25:38] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[24.09.2014 20:25:38] [error] HBCI error code: 9962:Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[24.09.2014 20:25:38] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[24.09.2014 20:25:38] [warn] message has no signature
[24.09.2014 20:25:38] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall UebSEPA1 empfangen
[24.09.2014 20:25:38] [error] HBCI error code: 9962:Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden. (4: CustomMsg.GV_2.TAN2Step5)
[24.09.2014 20:25:38] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[24.09.2014 20:25:38] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5
[24.09.2014 20:25:38] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[24.09.2014 20:25:38] signiere HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:39] verschlüssele HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:39] versende HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:39] warte auf Antwortdaten
[24.09.2014 20:25:39] waiting for response
[24.09.2014 20:25:39] entschlüssele Antwortnachricht
[24.09.2014 20:25:39] [error] HBCI error code: 9050:Teilweise fehlerhaft.
[24.09.2014 20:25:39] [error] HBCI error code: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
[24.09.2014 20:25:39] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[24.09.2014 20:25:39] [warn] message has no signature
[24.09.2014 20:25:39] [error] HBCI error code: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
[24.09.2014 20:25:39] [error] HBCI error code: 9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
[24.09.2014 20:25:39] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall TAN2Step5 empfangen
[24.09.2014 20:25:39] processing dialog end
[24.09.2014 20:25:39] beende Dialog
[24.09.2014 20:25:39] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[24.09.2014 20:25:39] signiere HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:39] verschlüssele HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:39] versende HBCI-Nachricht
[24.09.2014 20:25:39] warte auf Antwortdaten
[24.09.2014 20:25:39] waiting for response
[24.09.2014 20:25:39] entschlüssele Antwortnachricht
[24.09.2014 20:25:39] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[24.09.2014 20:25:39] [warn] message has no signature
[24.09.2014 20:25:39] Dialog beendet
[24.09.2014 20:25:39] HBCI-Jobs ausgeführt
[24.09.2014 20:25:39] Werte Ergebnis von HBCI-Job "SEPA-Überweisung an YYYYYYYYYYYYYYY (IBAN: DE1YYYYYYYYYYYYYYYYY1)" aus
[24.09.2014 20:25:39] Fehler beim Ausführen des Auftrages an YYYYYYY,YYYYYY: Fehlermeldung der Bank:
9160 - Nicht belegt.
9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step5.orderref)
9050:Teilweise fehlerhaft.
[24.09.2014 20:25:39] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages

Und wie sieht nun die Konfiguration der Bank aus?