Hallo alle zusammen

ich habe ein Problem mit den Bankzugängen in Banking4W. Wie hibiscus in einem anderen Thread geschrieben hat, sind diese leider im Handbuch nicht richtig gut erklärt.

Ich möchte gerne folgende 2 Banken verwalten:

Spardabank (mobile TAN)
Raiffeisenbank (TAN Generator)

Dazu habe ich die beiden Konten angelegt und rauskommt:
Sparda (iTAN)
Raiffeisenbank (mobile TAN)

Da ist also der Wurm drin.

Ich habe versucht es unter Bankzugänge zu ändern/ neu anzulegen, aber mir ist das nicht gelungen. Im Handbuch wurde ich leider auch nicht fündig. Daher wollte ich euch gerne fragen, ob ihr wisst wie ich Sparda zu mobile TAN und Raiffeisenbank zu TAN Generator (welches Verfahren wäre das? iTAN?) umstellen kann. Bei WISO, da war ich zuvor, ging das sehr einfach. In Banking4W wirkt es auf einmal sehr schwierig umzusetzen

Freue mich auf eure Antwort.

Vielen herzlichen Dank.

Schöne Grüße
rob91

Hallo,
Icon Bankzugänge -> auf Bank mit rechter Maustaste -> Bearbeiten
TAN Verfahren -> Klappmenü -> aus möglichen Verfahren eines auswählen
"chip Tan optisch" oder auch "Smart-TAN" oder ähnlich klingend.

Vielen Dank

Nur genau das funktioniert nicht. Bei Raiffeisenbank wird nur mobile TAN angezeigt und bei Sparda wird nur TAN-Verfahren angezeigt. Das widerspricht eigentlich den Angaben auf der offiziellen Seite, die für die Raiffeisenbank unterschiedlichste TAN-Verfahren anbietet und auch für die Spardabank, dort wird mobile TAN gelistet.

Vielleicht könntest du noch einen Screen anhängen, ob ich da etwas falsches drücke oder dergleichen.

Es wird die Windows Multi-Bank-Version 6 verwendet.

Meinst du die Webseite oder dein Onlinebanking, Rob?
Die Software bietet dir bei korrekter Einrichtung eigentlich nur die für deinen eigenen Zugang freigeschalteten Verfahren an. Die Bank überträgt nach erfolgreicher PIN Prüfung die für dich passenden Informationen.
Gruß
Raimund

Genau so ist es. Bei Sparda wird mobile TAN erst dann zur Auswahl angezeigt, wenn sie bankrecherseitig freigeschaltet und initialisiert ist und danch der Bankkontakt synchronisiert wurde. Hast Du denn via WebBanking mTAN beantragt, hast Du den Freischaltbrief bekommen und im WebBanking die Freischaltung vorgenommen und im WebBanking eine Überweisung mit mTAN erfolgreich durchgeführt? Erst wenn das erledigt ist und der Bankkontakt in B4W dann noch synchronisiert worden ist, erst dann kannst Du das TAN-Verfahren im Programm auswählen, weil erst dann die Verfügbarkeint dieses neuen anderen TAN-Verfahrens vom Bankrechner an das Kundenprodukt gemeldet worden ist.

EDIT: Mit der anderen Bank ist es genau das Gleiche...