Hallo,

folgendes kurioses Problem. Bei einem Kunden fehlen von heute auf morgen alle Umsätze bei einem Konto, d.h Kontoauszüge von mehr als 2 Jahren. StarMoney bastelt einfach einen automatischen Saldenabgleich. Wohlgemerkt, daß passiert nur bei einzelnen Konten nicht bei allen!!!

StarMoney 4.0 ist auf dem neusten Stand!

Habt Ihr soetwas schon mal gehabt?

Cu

Michael

wie wäre es mit dem einspielen einer alten Datensicherung...????

Was für eine glorreiche Idee :rolleyes: Es geht nicht darum die Daten wiederherzustellen, sondern:

Ich will den Grund wissen und ob das ein Einzelfall ist



<!--EDIT|MrNett|16.10.2003-->

Hallo Michael,

so etwas in der Richtung ist mir noch nie untergekommen. Wenn es Probleme mit der Datenbank gab, dann ließ sich diese meist überhaupt nicht mehr öffnen.

Wie groß ist die Datenbank denn jetzt? Mal mit einer Sicherung im "restore"-Ordner vergleichen. So kann man wenigstens feststellen, ob die Daten richtig "gelöscht" wurden oder nur nicht mehr von SM eingelesen werden.

Gruß
Daniel

was sagt denn die Hotline der Starfinanz zu diesem Problemchen ????

Hallo,

also ich vermute fast, dass dieses Problem am Betriebssystemdatum liegt.
Starmoney gleicht bei jeder Abfrage das OS Datum mit ab und wenn dieses
jetzt, warum auch immer, zwei Jahre in der Vergangenheit liegt, haut SM die
Umsätze natürlich wieder raus.

Sonst habe ich sowas auch noch nicht erlebt

Gruss

Inf.

das ist ein Effect von SFIRM meines Wissens aber bei SM40 ist das OS-Date egal. Der löscht nichts raus.

Ansonsten hatte ich das Prob auch noch nicht gehabt, toitoitoi